베이징남(北京南)역은 본래 23개의 매표 창구를 건설할 계획이었으나 현재 18~26번 창구가 아직 완공되지 않아 9월 29일부터 베이징남역 승객 대기실에 임시 매표소를 마련해 약 5개의 창구를 증설했다.

9월 30일 표를 구매하려는 사람들로 붐빈 베이징남역은 10.1 국경절을 맞아 열차 이용 승객이 하루 9만 명을 기록하며 개통 이후 최고 기록을 세웠다.

만약 열차를 쉴새 없이 운행하게 되면 하루 100만 명의 승객을 운송할 수 있으나, 그래도 현재 10만 명의 좌석이 부족한 상태이다.

베이징남역 관리 인원은 “많은 사람들이 몰릴 때에는 막차 표를 구하기 힘들기 때문에 미리 표를 구입하거나 피크 시간대를 피해서 표를 구입하는 것이 좋다”고 전했다.