칭다오 철도승무원, 그 아름다움에서 나오는 최상의 서비스 구현

11월20일, 칭다오(靑島) 여객운송 관리처가 표준화한 메뉴얼의 연구교류회가 개최됐다. 각팀 인원들이 한 명 한 명 무대에 올라 운행, 서비스, 일어선 자세, 앉은 자세, 예의, 상용 외국어와 농아 언어 등 분야의 표준 동작을 보여주었다. 이것은 철도승무원으로서 마땅히 갖춰야 할 언행을 습관화해 겨울철 운송의 도래를 맞이하기 위함이다.