27日，全智贤经纪公司通过官方声明表达立场，表示全智贤将履行合约，继续代言中国品牌矿泉水。
经纪公司表示，对于此次事件造成了许多人的不悦感到很抱歉，也为疏忽民众的感受向大家道歉，并表示已经尽力与广告主协商达成协议。
经纪公司反面说明道，此次代言的广告主是没有任何政治背景的企业，选择代言人并未带有任何的政治目的。长白山是广告主与代理公司长久以来使用的名称，希望民众们能理解。并且，此广告只限中国内地使用，选用演员的目的并不是为了在海外宣传该矿泉水的原产地，广告主是考虑到艺人的人气以及与产品的形象后，作出的邀请。
此次广告邀请了世界知名导演陈凯歌以及剧组进行了拍摄，在广告界是一项大企划，经纪公司也是因此而接受出演邀请。假如广告不能播出的话将会对广告主以及拍摄团队带来巨大的损失。因此在经过慎重考虑以及商议后，经纪公司决定继续履行合约，并希望对此次事件不要再有误会发生。经纪公司也表示希望以后能与广告主能保持良好的合作关系，以促进韓中两国的交流及发展。
此外，日前金秀贤和全智贤因共同出演电视剧《来自星星的你》在中国收获超高人气，被邀请为该品牌代言，但因水源产地标注问题在两地引起巨大争论。
bnt新闻/供稿 洪亭苡/文 bnt新闻 DB/图
