요전, 애플은 배터리 노화로 인해 전원이 꺼지는 것을 막기 위해 일부러 일부 아이폰의 성능을 제한한 바 있다고 인정했다. 하지만 사용자들의 불만이 이어지면서 애플은 사용자에게 혜택을 제공할 수 밖에 없는 상황에 이르렀다.

애플은 보증기간이 지난 아이폰 배터리 교환 비용을 79달러에서 29달러로 인하했으며 올해 내 iOS 를 갱신해 사용자가 배터리 상황을 파악할 수 있게 할 것이라고 약속했다.

많은 구형 아이폰 사용자들은 시스템 업그레이드를 진행한 후 iOS의 처리 속도가 느려졌다고 호소했으며 애플도 해당 사실을 인정하고 구형 아이폰 사용자들에게 배터리 교환을 권장했다.

업계 분석가는 “조사에 따르면 배터리 소모는 소비자들이 새로운 애플 스마트폰을 구매하는 주 원인이다. 배터리 교체가격 인하정책이 올해 1600만 대의 아이폰 판매를 감소시킬 수 있다”고 전망했다.