창업 초창기, 가장 힘들었던 건 자금조달 문제였다. 당시 친구들이 많은 도움과 성원을 보내줬다. 류창은 자신을 도와줬던 친구들을 영원히 잊지 못할 것이라고 말했다. 그뒤로도 많은 좌절이 있었다. 예를 들어 초창기에 일본공급업체와 연락업무시 10군데 중 8군데가 거절했고 어떤 회사는 류창을 사기꾼으로 오해하기도 했다. 일본 회사는 그가 자기들과 협력할 실력이 없다고 생각했다. 하지만 2015년 이런 상황은 180도 뒤바꿨다. 일본 최대 피아노 공급업체가 먼저 류창의 회사에 연락을 취해 왔다. 이로 회사는 납품량이 늘어났다. 현재 라이아피아노는 베이징에서 이 일본 회사 최대의 협력업체로 성장했다.
8년여의 노력으로 회사 직원도 한명(류창 본인)에서 14명으로 늘었다. 직원의 월급수준도 동종업계에서 가장 높고 회사 직원 이직율은 제로이다.
류창은 창업성공의 원인을 다음 몇가지로 귀결했다. 첫째, 시장환경이 좋아졌다. 점점 더 많은 사람들이 피아노를 구매할 능력을 가지게 되었다. 둘째, 더 많은 부모들이 자녀의 예술교육을 중요시하게 되었다. 이로 많은 가정에서 아이에게 피아노를 가르치는 것을 당연하게 생각하게 되었다. 셋째, 무역환경이 완화되었다. 회사에서 주문한 후 세관통관, 물건이 창고에 들어오기까지 불과 3주 밖에 걸리지 않아 자금 유동을 가속화시켰다. 회사 운영의 성공은 시장의 기회, 양호한 무역환경, 전 직원의 노력과 매우 밀접하다.
